FAQ
Questions fréquentes sur l'accès, la sécurité et l'utilisation d'Aldo.
Comment obtenir un compte ?
Aldo fonctionne sur invitation : demandez un accès à ilias@worldvelopers.com ou via votre contact Worldvelopers. Une fois validé, connectez-vous sur aldo.agency/app avec le même email, ou démarrez @WorldvelopersBot sur Telegram.
Comment me connecter sur le web ?
Allez sur aldo.agency/app, entrez l'email enregistré pour votre compte, ou utilisez /web dans Telegram (lien à usage unique, valable 5 minutes).
Existe-t-il un logiciel Windows / Mac à installer ?
Pas d'installateur .exe ou .dmg natif pour l'instant. Sur ordinateur, installez l'application web progressive (PWA) depuis Chrome ou Edge — guide sur la page Télécharger.
Quelle différence entre Telegram et l'app web ?
Même assistant, mêmes outils selon votre profil. Le web offre une interface large (dashboard, fichiers, billing). Telegram reste idéal pour les alertes et les actions rapides.
Qu'est-ce qu'un client « agence » ?
Vous disposez d'un workspace isolé : Aldo n'accède qu'à votre site, vos mails et vos documents — pas aux autres clients hébergés sur le serveur.
Combien coûte l'abonnement ?
Forfaits à partir de 9 €/mois (Starter, Pro 19 €, Max 49 €). Voir la page Tarifs. Recharges depuis l'onglet Abonnement dans l'app.
Mes données sont-elles envoyées à l'IA ?
Les messages passent par l'API Anthropic (Claude). Les actions sensibles demandent confirmation. Ne partagez jamais de mots de passe en clair dans le chat.
Le lien magic link ne fonctionne pas
Le lien email expire en 15 minutes. Vérifiez que l'email saisi est bien celui enregistré pour votre compte Aldo. Réessayez ou demandez un nouveau lien via /web dans Telegram.
Où est le panel administrateur ?
L'équipe owner/staff utilise le panel ops depuis Telegram via /panel sur @WorldvelopersBot.
Qui contacter en cas de problème ?
Clients agence : votre référent Worldvelopers. Équipe : canal Telegram interne. Urgence prod : commandes status / health pour owner.
Compte démo pour découvrir Aldo ?
Oui — demandez l'accès demo@aldo.agency (magic link sur aldo.agency/app). Le compte est pré-rempli avec exemples de devis, paiement Stripe, emails et audit SEO. Réservé démos et captures d'écran.