FAQ
Questions fréquentes sur l'accès, la sécurité et l'utilisation d'Aldo.
Comment obtenir un compte ?
Créez un compte gratuitement sur aldo.agency/app ou dans l'app iOS : email, Sign in with Apple, Google, Louk.it ou Telegram. Vous obtenez votre propre Jarvis — espace isolé, mémoire, outils. 5 € de crédits offerts à l'inscription.
Comment me connecter sur le web ?
Allez sur aldo.agency/app : mot de passe, lien magique par email, Apple, Google ou Louk.it. Si Telegram est déjà lié, /web ouvre un lien à usage unique (5 minutes).
Existe-t-il un logiciel Windows / Mac à installer ?
Oui : app iPhone et Mac (Mac Catalyst) sur l'App Store, plus le web. Sur PC, installez la PWA depuis Chrome ou Edge — guide sur Télécharger. Telegram reste optionnel pour les alertes.
Quelle différence entre Telegram et l'app web ?
Même assistant, mêmes outils selon votre profil. Le web offre une interface large (dashboard, fichiers, billing). Telegram reste idéal pour les alertes et les actions rapides.
Mon Aldo est-il vraiment à moi ?
Oui. Chaque compte a un espace isolé : conversations, fichiers, mails liés. Personne d'autre — y compris un autre client ou l'agence — n'y accède. C'est la même promesse pour un indépendant, une TPE ou une équipe.
Combien coûte l'abonnement ?
Forfaits à partir de 9 €/mois (Starter, Pro 19 €, Max 49 €). Voir la page Tarifs. Recharges depuis l'onglet Abonnement dans l'app.
Mes données sont-elles envoyées à l'IA ?
Les messages passent par l'API Anthropic (Claude). Les actions sensibles demandent confirmation. Ne partagez jamais de mots de passe en clair dans le chat.
Le lien magic link ne fonctionne pas
Le lien email expire en 15 minutes. Vérifiez que l'email saisi est bien celui enregistré pour votre compte Aldo. Réessayez ou demandez un nouveau lien via /web dans Telegram.
Où est le panel administrateur ?
L'app aldo.agency est votre Jarvis (chat, studio, compte). Il n'y a pas de shell serveur dans le produit grand public. L'infra interne Worldvelopers reste à part.
Qui contacter en cas de problème ?
Écrivez à contact@worldvelopers.com ou utilisez le chat Aldo. Confidentialité : /privacy — CGU : /terms. Pour un abonnement Apple : Réglages iPhone → Abonnements.
Comment enrichir mon profil (mails, réseaux, entreprise) ?
Onglet Profil : fiche entreprise (activité, tarifs, SIRET), mémoire (Aldo apprend en parlant, tu peux corriger), boîtes mail IMAP, réseaux (jeton Instagram / LinkedIn). Les espaces clients restent dans Espaces si tu en as.
C’est quoi les notes vocales ?
Une fausse conversation, un vrai dictaphone. Tu parles, le fil se remplit de bulles, Aldo transcrit et peut résumer. Tu personnalises le persona en face (Note, Salle, Journal…). L’audio reste dans ton profil. N’enregistre un tiers qu’avec son accord. Dans l’app : Notes vocales, ou Accueil → Notes vocales.
Compte démo pour découvrir Aldo ?
Oui — demandez l'accès demo@aldo.agency (magic link sur aldo.agency/app). Le compte est pré-rempli avec exemples de devis, paiement Stripe, emails et audit SEO. Réservé démos et captures d'écran.